政策与条款

预订申请与确认：提交预订表格仅为申请，并不构成已确认的预订。所有预订均视空房情况、套餐适用性及运营批准而定。只有在夸克亚岛（Kwakea Island）确认有名额并收到所需的1,000澳元押金后，预订才算正式确认。

付款：余款必须在抵达前至少60天全额付清。未能在截止日期前付款可能会导致预订被取消，并根据取消政策扣除已支付的任何款项。

航班与行程安排：往返索拉机场（Sola Airport）的国内航班和私人包机费用不包含在套餐价格中，须单独支付。在夸克亚岛确认您的入住日期之前，客人不应购买国内航班机票。

航班延误与中断：瓦努阿图的国内旅行可能会在临时通知的情况下延误、改期或取消。虽然我们的团队将在合理范围内尽力协助，但客人需自行承担因航班变动产生的任何额外费用，包括住宿、餐饮、行程调整以及错过后续衔接交通等。

旅行保险：所有客人都必须购买全面的旅行保险。保险必须涵盖医疗、紧急撤离、前往瓦努阿图偏远地区的旅行、国内航班延误或取消，以及所有相关的探险活动（包括适用的海钓、潜水捕鱼和风筝冲浪）。

偏远岛屿条件与活动：夸克亚岛是一个偏远的岛屿探险目的地。各项活动、接送及行程安排均取决于天气、海况、潮汐、设备可用性和安全要求。具体的活动、出海海钓天数、渔获量以及天气状况均无法保证。

安全与运营调整：若因天气、海况、设备情况、运营环境或安全考量而有必要，夸克亚岛保留变更、推迟或取消活动、接送或包船服务的权利。在合理可行的情况下，我们将提供合适的替代活动。

团队规模与最低预订费用：所有预订均专属于一个团体。团队规模上限为八位客人，专业海钓和潜水捕鱼团队上限为六位客人。所有预订均适用相当于三位付费客人的最低预订收费标准。

饮食要求：饮食要求和食物过敏情况必须在预订前予以告知。由于夸克亚岛地处偏远、物资补给有限且实行集中配餐，相关要求将单独评估，无法完全保证满足。暂无法提供素食餐食计划。

儿童与看护：夸克亚岛属于偏远岛屿环境，拥有开阔水域、自然地形，且医疗资源有限。儿童在整个逗留期间必须时刻处于父母或监护人的看护之下。

客人行为规范与安全指引：客人必须遵守夸克亚岛团队提供的所有合理安全指引。如果夸克亚岛认为为了客人、员工或他人的安全和健康有其必要，可能会限制客人参加某项活动。